Miután a HA-t áthelyeztük az új szerverekre, volt
egy hiba az új szerverszobában. (a webszerver és
az adatbázisszerver kapcsolatában) Ez a hiba
okozta a játékfrissítési problémákat az elmúlt
hetekben és néhányszor előfordult, hogy a rendszer
a böngészőket automatikusan a
www.hockeyarena.net/sex címre irányította át.
Sajnos ezeket a hibákat egy külső cégnél lévő probléma okozta, és
bár a hibákat megtaláltuk, csak tegnap este
sikerült teljes mértékben kijavítani őket. Nagyon
sajnáljuk az okozott problémákat. Sajnos a teljes
mérkőzés-időbeosztás miatt képtelenek voltunk,
hogy átütemezzük az érintett mérkőzéseket egy
másik időszakba.
Jelenleg azon dolgozunk, hogy az ilyen helyzeteket
elkerüljük a jövőben. Ezért:
- a játékos-piaci határidőket meghosszabbítjuk a
következő "működő napra" abban az esetben, ha a HA
hosszabb ideig nem elérhető. (tehát arra a napra,
amikor már újra rendesen elérhető a HA)
- keresünk (előre) szabad napokat arra az
esetre, ha mérkőzéseket kell átütemezni más
időpontra.
- mind a védett, mind a nem-védett játékosok
szerződéseit módosítani fogjuk, hogy ne
fordulhasson elő, hogy ha a HA nem elérhető bárki
is elveszítse játékosát azért, mert a szerződés
pont azon a napon járna le, amikor nem működik a
rendszer. (ez most azoknál a menedzsereknél
fordult elő, akik nem használták az automatikus
szerződéshosszabbítás opciót.
After HA was moved onto the new servers there was an error in the new server room in the way the requests from internet to our web server and from our web server to our database server were routed. This error was causing the game updates failures in the last weeks and also sometimes you were automatically redirected to this address www.hockeyarena.net/sex. Unfortunately the error was caused by a third party company and it was found and corrected only yesterday evening. We are really sorry for all caused troubles, unfortunately bacause of the full HA matches schedule we were unable to reschedule the affected matches to another term.
At the moment we are working on these steps to avoid such situations in the future:
player market deadlines will be extended to expire during the next "working" day in case of longer HA downtimes
we are currently looking for 2-3 free days in the tense HA matches schedule to be available in case some matches need to be rescheduled
both protected and unprotected player's contracts will be redesigned to avoid loosing players during HA downtimes for managers who forgot to set the automatic contract feature option
