Serviços virtuais :
Pacote de Patrocinador é um serviço virtual para dirigentes que desejam ter a melhor sensação e diversão ao jogar Hockey Arena. Comprando este serviço, o dirigente não leva nenhuma vantagem injusta sobre outros times, mas obtém vários recursos adicionais, que fazem o HA mais divertido de se jogar (por exemplo, o logo do time ou notícias de imprensa). Informações detalhadas sobre o Pacote de Patrocinador.

Politica de reembolso :
As compras de assinaturas podem ser revertidas e reembolsadas totalmente dentro de 15 dias após a compra se o cliente não estiver satisfeito com o produto em questão.

O cliente tem direito a reembolso monetário de qualquer serviço virtual, se o representante do operador do Hockey Arena, ou pessoas delegadas pelo operador, recusarem o seu acesso a www.hockeyarena.net. Tal recusa pode acontecer se o cliente for descoberto violando as regras do Hockey Arena. Nesse caso, o usuário bloqueado pode solicitar um reembolso em valor proporcional ao tempo restante do serviço em questão. Alternativamente, um usuário bloqueado pode contar com o tempo restante do serviço para uso em um futuro time.

A identificação distintiva de cada cliente (para fins de reembolso) é o e-mail especificado no registro de usuário ou o alterado posteriormente.

Informações pessoais :
Nós coletamos e arquivamos os dados fornecidos por você no nosso portal web, ou de outra forma. Usamos esta informação apenas para necessidades internas, visando satisfazer o tanto quanto possível as suas exigências sobre a nossa empresa. O foco das nossas atividades comerciais não está no recebimento de informações dos nossos clientes! Não negociamos os dados dos nossos clientes, e respeitamos em nossas atividades os principios da proteção de privacidade e da proteção de dados pessoais.

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